Accountmanager binnendienst

Word jij enthousiast van telefonisch en commercieel klantcontact? Wil jij werken in een leuk en boeiend bedrijf met hele fijne collega’s. Veel praten, veel actie… de tijd vliegt voorbij. Ben je gek op regelen? Dan ga je dit leuk vinden!

Wij bieden een hele uitdagende functie op de commerciële binnendienst die zich kenmerkt door zelfstandigheid, teamspel, commercie en misschien nog wel het belangrijkste: geen dag die hetzelfde is. Jij bent verantwoordelijk om de salesprocessen zo ‘smooth’ mogelijk te laten verlopen als dé schakel tussen de klant, de accountmanagers en de operatie binnen Zibber.

Jouw nieuwe functie

• Je hebt de hele dag contact met klanten, nieuwe en bestaande klanten, gevraagd en ongevraagd. Je beantwoordt vragen die binnenkomen per mail en telefoon.

• Je gaat actief aan de slag om ons marktaandeel te vergroten. Het bellen voor new business zie je als een mooie uitdaging die je met beide handen aangrijpt.

• Je adviseert klanten, maakt heldere offertes en verricht projectbegeleiding bij het onboarden van nieuwe klanten. Dit alles doe je met behulp van ons CRM systeem dat ervoor zorgt dat jij onze klant zo optimaal mogelijk kunt bedienen.

• Daarnaast ben jij actief in relatiebeheer. Jij ondersteunt de accountmanagers in het opbouwen en onderhouden van relaties met klanten.

• Je bent onderdeel van het sales team van Zibber & Zien24, bestaande uit 4 accountmanagers en de Head of Sales.

Wat wij van jou verwachten:

• Je bent klantvriendelijk en duidelijk in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je bent in staat om snel te schakelen in onze dynamische omgeving. Je maakt makkelijk verbinding met collega’s en klanten en ‘’netwerkt’’ je weg door Zibber & Zien24.

• Je kan goed het overzicht bewaren. Je zorgt ervoor dat je optimaal gebruik maakt van ons handige CRM systeem en snel schakelt met je collega’s bij vragen of opmerkingen. Je zet acties uit en neemt verantwoordelijkheid voor tijdige terugkoppeling en opvolging.

• Je bent proactief, een positieve denker met een get-things-done mentaliteit. Het ‘denken in oplossingen’ past bij jouw karakter.

• Je hebt een commerciële instelling en wilt resultaten boeken.

• Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau. Affiniteit met vastgoed en makelaardij is een pré.

• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels. Kennis van de Franse of Duitse taal is geen must maar zou wel mooi meegenomen zijn!

Wie zijn wij?

Welkom bij Zibber & Zien24! Wij zijn begonnen in 2010 en leveren visuele content voor vastgoedprofessionals. Onze kernactiviteit is het ondersteunen van makelaars die gaan voor een uitstekende woningpresentatie. Voor die makelaars leveren wij alle essentials die nodig zijn om van de verkoopcampagne een succes te maken. Door een ‘tech enabled’ mindset maken wij het verschil in onze dienstverlening. De kwaliteit van onze diensten is van een hoog niveau, zoals makelaars dat van ons verwachten. Het verschil maken we door een efficiënt proces te bieden, op een technologische manier met zo weinig mogelijk fouten waardoor het super laagdrempelig is om ons in te zetten. Hassle-free, zodat de klant geen omkijken meer naar heeft. Zibber ontzorgt en geeft het vertrouwen dat we dit regelen.

Onze kernwaarden, Happiness, Keep it Simple en Get it Done, vormen de basis van alles wat we doen. We streven ernaar om niet alleen de klant happy te maken, maar ook onze eigen medewerkers. Een dynamische en jonge club van bijna 270 vakmensen werkzaam in Nederland, België en Duitsland. We geloven in een eenvoudige oplossing en een no-nonsense benadering van ons werk. Daarbij zijn we vastberaden om onze doelen te bereiken en met elkaar de taak te vervullen. Met de kernwaarden in ons achterhoofd, blijven we elke dag streven naar uitmuntendheid in alles wat we doen. Harde werkers, maar met een gezellig en spontaan karakter. Dat is wie we zijn!

Wat wij jou bieden:

• Onderdeel worden van een ambitieuze en enthousiaste organisatie die geen uitdaging uit de weg gaat.

• Een mooie functie met uitdagende doelstellingen; kortom jij gaat je niet vervelen als je bij ons aan de slag gaat!

• We zijn professioneel georganiseerd maar jong qua mindset. We denken als bedrijf graag met je mee en er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, waardoor je binnen de functie verder kan groeien.

• Een lekker salaris tussen de €2500 en €4000 met prima secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Werken in een supergaaf kantoor met dito collega’s waarbij een combinatie met thuiswerken (inclusief thuiswerkvergoeding) mogelijk is.

Durf jij deze uitdaging aan? Solliciteer dan snel en upload je CV en motivatie!