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Customer Success Agent (German Speaking)

    Jobbeschreibung

    Werde Teil vom Aufbau von Zibber Deutschland

    Du bist kommunikativ, packst gerne mit an und hast Lust, in einem jungen, schnell wachsenden Team wirklich etwas aufzubauen?

    Dann könnte das genau dein nächster Schritt sein.

    Für unseren deutschen Markt suchen wir einen Customer Success Agent, der unsere deutschen Immobilienmakler betreut und gleichzeitig dabei hilft, Zibber Deutschland weiter aufzubauen.

    Keine klassische Customer-Service-Rolle also.
    Sondern eine Position mit viel Verantwortung, Dynamik und direktem Einfluss.

    Was macht Zibber?

    Zibber unterstützt Immobilienmakler dabei, Immobilien professionell zu vermarkten. Dazu gehören Immobilienfotografie, Videos, 360°-Touren, Grundrisse und komplette Online-Immobilienpräsentationen.

    Unser Unterschied?
    Wir kombinieren Kreativität mit Technologie.

    Über unsere eigene Plattform können Makler ihre Aufträge einfach online buchen, während wir den gesamten Prozess effizient koordinieren – schnell, unkompliziert und hassle free.

    Technologie, Automatisierung und smarte Prozesse spielen dabei eine zentrale Rolle.

    Deine Aufgaben

    Du bist die direkte Ansprechperson für unsere deutschen Immobilienmakler.

    Du unterstützt Kunden bei Fragen zu laufenden Aufträgen, denkst lösungsorientiert mit und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.

    Außerdem unterstützt du unser kommerzielles Team:

    • du fasst warme Leads nach;

    • versendest Angebote;

    • unterstützt bei New-Business-Aktionen;

    • und erkennst Chancen im Kundengespräch.

    Dabei arbeitest du eng mit Sales, Operations und Marketing zusammen und hast direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Wachstum in Deutschland.


    Stellenanforderungen

    • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (Native/C2)

    • Du wohnst in den Niederlanden oder in Grenznähe

    • Du hast Erfahrung im Kundenkontakt, Customer Service, Retail, Hospitality oder Sales

    • Du telefonierst gerne und kommunizierst offen und klar

    • Du bist proaktiv und hast eine echte „Get it Done“-Mentalität

    • Du hast Lust, in einer Aufbauphase mitzuwirken

    • Du arbeitest gerne gemeinsam mit Kollegen vor Ort und bist regelmäßig in Eindhoven

    • Du sprichst außerdem gut Englisch (Niederländisch ist ein Plus)

    Was wir dir bieten

    • Eine abwechslungsreiche Rolle mit viel Verantwortung

    • Die Chance, von Anfang an beim Aufbau von Zibber Deutschland mitzuwirken

    • Ein junges, motiviertes und internationales Team

    • Viel Freiheit und Raum zur persönlichen Weiterentwicklung

    • Eine moderne und technologiegetriebene Arbeitsumgebung

    • Kurze Entscheidungswege und viel Eigenverantwortung

    • Ein Gehalt zwischen 3000 € und 3300 € abhängig von deiner Erfahrung

    • Gute Zusatzleistungen

    • Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung möglich

    • Ein modernes Büro in Eindhoven

    • Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

    • Eine Unternehmenskultur basierend auf Happiness, Keep it Simple und Get it Done

    Klingt gut?

    Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

    Schick uns einfach deinen Lebenslauf oder dein LinkedIn-Profil.
    Vielleicht trinken wir schon bald gemeinsam einen Kaffee in Eindhoven.


    oder

    Hybrid
    • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
    • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
    • Eindhoven, Nordbrabant, Niederlande
    +2 weitere
    3.000 € - 3.300 € pro Monat
    36 - 40 Stunden pro Woche

    We don't just hire. We build.